Heb je vragen of behoefte aan advies over onze producten of andere vragen? Neem gerust contact met ons op! Je kunt ons bereiken via het contactformulier of e-mail.

We helpen je graag verder!

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop, maar mocht je toch willen retourneren, volg dan onderstaande stappen:

Retourformulier invullen:
Vul binnen 14 dagen na aankoop eerst ons retourformulier in, zodat wij je retourzending snel kunnen verwerken.

Retourneren op eigen kosten:
De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening.
Stuur het pakket zo spoedig mogelijk naar ons.
30 dagen na aanmelding met retourformulier kunnen wij het pakket helaas niet meer terugnemen.

Wij adviseren je om het pakket voldoende te frankeren en een bewijs van verzending te bewaren.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.

Let op: de artikelen moeten in ongebruikte, onbeschadigde staat verkeren en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Voor vragen over het retourproces kun je altijd contact met ons opnemen via het contactformulier of e-mail.

Bij ons staat kwaliteit voorop. Daarom bieden wij garantie op de machines en onderdelen die je bij ons aanschaft.
De garantievoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het product en de fabrikant, maar over het algemeen geldt dat je recht hebt op gratis reparatie fabrieksfouten binnen de garantietermijn.

Heb je een product die je wil aanmelden, volg dan onderstaande stappen:

Garantieformulier invullen:
Vul eerst ons garantieformulier in.

Afhandeling:
Na het ontvangen van het garantieformulier nemen wij contact met je op voor verdere afhandeling.

Mocht je machine of onderdeel defect raken, neem dan contact met ons op voor een reparatieaanvraag.
Wij bieden professionele reparatieservices aan, zodat je snel weer gebruik kunt maken van je tuin- en parkapparatuur.

Het aanmelden van een reparatie bij onze werkplaats kan via een Reparatieverzoek.

Houd hierbij de gegevens van je machine bij de hand, zo kunnen wij je nog sneller en beter helpen!